초기 창업가를 위한 마음가짐
내가 해결하려는 문제가 속한 이 시장의 크기를 믿고, 우선 이 시장에서 가장 고통이 큰 문제를 찾는다. 그리고 그 문제가 (1) 많은 사람이 겪는지popular (2) 이 문제를 겪는 사람의 수가 늘어나는지growing (3) 이 문제의 해결이 급한지urgent (4) 이 문제 해결에 사람들이 비싼 비용을 지불할 의사가 있는지expensive (5) 이 문제 해결이 얼마나 필수적인지mandatory (6) 이 문제가 얼마나 빈번히 겪는 문제인지frequent 한지 판단하고, 그 문제를 해결하는 데 우리 팀이 불공평하기까지 한 이점unfair advantage이 있는지 본다1. 예를 들어 기존의 해결책보다 10배 이상 좋은 해결책을 우리 팀이 만들 수 있다거나, 우리 팀은 돈을 안 쓰고도 이 문제를 가진 사람들을 모을 수 있는 특별한 이유가 있다거나, 다른 해결책이 가질 수 없는 무언가를 우리 팀이 가지고 있다거나 하는 등. 그리고 이 해결책으로 시작해 어디로 아이디어가 뻗어나갈 수 있을지, 얼마나 많은 아이디어가 뻗어나갈 수 있는 공간idea space2이 있는지 검토한다.
여기까지 왔으면 그 이후는 그냥 부딪혀보는 거다. 충분히 큰 시장에서, 많은 사람이 겪는 실재하는 문제를, 가장 잘, 가장 저렴하게 해결하면 된다. 누구도 내 말을 믿어주지 않아도 그들을 설득하기 위해 말을 지어낼 필요가 없다. 그저 자신에게 매일 꾸준히 증명하자. 말이 간결한 자는 도에 가깝다3. 거대한 막막함과 두려움에 압도당하지도 갉아먹히지도 말고 그냥 매일 일어나 책상 앞에 앉자.